Vše o nákupu

Hledáte informace o nákupu? Kolik stojí doprava a jaké dopravce lze využít? Na této stránce byste měli nalézt vše podstatné o nákupu u nás.

Jaké formy dopravy a za jakou cenu mohu využít?

Pro nákup můžete využít celkem 4 různé metody dopravy. Výše dopravného i cena, od které je doprava zdarma, se liší.

Česká republika

Slovensko

Jaké jsou možnosti platby?

Zboží lze zaplatit standardní dobírkou, platbou na účet (údaje k zaplacení budou odeslány na Váš email po potvrzení objednávky) nebo nákupem na splátky u společnosti Essox. Při výběru této platby budete po odeslání objednávky automaticky přesměrováni na platební bránu Essox, kde budete vyzváni k vyplnění úvěrové smlouvy online. Nezapomeňte si před nákupem připravit dva doklady totožnosti a doklad o výši přijmů. O schválení/zamítnutí úvěru budete informováni zpravidla v rámci jedné hodiny od vyplnění žádosti.

Reklamace zakoupeného zboží

Vyřízení reklamace u nás zakoupeného zboží je samozřejmostí. Reklamace musí být vyřízena v rámci 30ti dnů, stejně jako u nákupu v kamenných obchodech.

Pozáruční servis

V případě, že jste zboží nakoupili v našem obchodě, záruka již vypršela a je nutné poslat zboží do servisu, je možné tak učinit přes nás. Často se tím ušetří čas i peníze diky našemu obětavému týmu servismanů. Opravujeme in-line brusle, stany, lyže, snowboardy, běžky a další vybavení.

Vrácení zboží v zákonné lhůtě

Ze zákona máte možnost vrátit nepoužité a nepoškozené zboží bez udání důvodu do 14ti dnů od nákupu.

Potřebujete další informace?

• Kontaktujte nás
• Jak nakupovat na splátky
• Návštěvní kniha
• Reklamační řád
• Ochrana osobních údajů
• Obchodní podmínky